Unsere Ombudsstelle ist eine etablierte Anlaufstelle für unsere Klient*innen.  Je nach individuellem Bedarf wird beraten, über Rechte aufgeklärt oder beim Finden von Lösungen unterstützt.

Wir erweitern nun das Angebot der Ombudsstelle und suchen nun eine*n Kolleg*in, die neben dem Bereich für Erwachsene auch gezielt  Ansprechperson für 8 Kinder- und Jugendliche, die vollbetreut in unseren 2 Wohngemeinschaften leben, ist. 

Aufgrund der Bedarfe unserer Klient*innen und Bewohner*innen freuen wir uns besonders über Bewerbungen von weiblich gelesenen Personen!

Der konkrete Rahmen:

Start nach Absprache möglich,  20 Wochenstunden (davon jeweils 10 h für den Bereich Kinder- und Jugendliche und für den Bereich Erwachsene).

✅ Vertraulich agierende Anlaufstelle für Klient*innen von LOK  (Kinder- und Jugendliche und Erwachsene) bei Wünschen, Beschwerden und Anregungen. 

✅ Regelmäßige Besuche in allen Einrichtungen des Verein LOK, Aufklärung über die Rechte der Klient*innen

✅ Sammlung und Weitergabe von Kritikpunkten an zuständige Leitungspersonen und in verschiedenen Gesprächsforen (im Einverständnis mit Klient*innen)

✅ Aufzeigen von strukturellen Verbesserungspotenzialen (z.B. Organisationstrukturen und Prozesse) im Hinblick auf die Bedürfnisse der Klient*innen

✅ regelmäßige Abstimmungen im Team Ombudsstelle (2er Team) sowie mit der Klient*innenvertretung

✅ Grundvoraussetzung: eigene biografische Erfahrung im Bereich der Vollen Erziehung (Kinder- und Jugendbereich) und reflektierter Umgang mit der eigenen Biografie

✅ Fachliche Qualifikationen: abgeschlossene Peer-Ausbildung bzw. Bereitschaft, diese zu absolvieren (entweder EX-IN oder Zertifikatskurs Peers der Wohnungslosenhilfe/ Neunerhaus)

✅ Persönlichkeit: Empathie, Offenheit für andere Lebensrealitäten, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit, Rollenklarheit in Bezug auf Parteilichkeit und Verschwiegenheit.

✅ positive Haltung zu Veränderungen und neuen Entwicklungen, Hinterfragen von gängigen Vorgehensweisen und Strukturen sowie Aufzeigen von stigmatisierenden Begriffen, Sprache und Verhaltensweisen

🔄 Mitgestaltung & Entwicklung: Aktive Mitarbeit an der Angebotserweiterung der Ombudsstelle

🤝 Prozessbegleitung: Arbeit mit Open Dialogue und soziokratischen Entscheidungsfindungen

📚 Supervision & Weiterbildung: Peerspezifische Einzel- und Team-Supervision sowie spezifische Fortbildungen z.B.: Deeskalationstraining.

🕒 Arbeitszeiten: Gleitzeit, Home Office möglich

💰  Vergütung: ab € 2.499,- brutto/Monat (20 Wochenstunden) zzgl. Anrechnung von Vordienstzeiten, Mitarbeiter*innenrabatte

❤ Gesundheitsförderung: Angebote wie LOK-Chor, Lesezirkel, Qigong, vergünstigtes E-Bike- und Lastenrad-Leasing.

🌍 Karriere & Entwicklung: Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer großen Organisation mit mehr als 400 Mitarbeiter*innen.

Einen Einblick in unsere Haltung finden Sie auf unserer Website www.lok.at  in den als Spannungsfeldern formulierten Leitgedanken.

In unserer Schreibwerkstatt haben Klient*innen die Möglichkeit, Texte zu verfassen: HIER haben wir einen Text einer Klient*in verlinkt.

Betreuer*innen und Bewohner*innen von LOK haben gemeinsam einen Podcast gemacht "Stimmen der Vielfalt" - HIER der Link zum Reinhören!